Heeft u geen antwoord gevonden op deze website?

Stuur ons een mail
Dat kan met het contactformulier hiernaast.

Belt u ons liever?
We zijn op werkdagen bereikbaar van 8:30 tot 17:15 uur op
088 119 80 30. Kies menu-optie 1 voor de afdeling Deelnemerszaken.

Post kunt u sturen naar
Molenaarspensioenfonds
Postbus 1044
2280 CA Rijswijk ZH

Klachten en geschillen

Het pensioenfonds probeert u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar misschien bent u toch niet tevreden over het pensioenfonds of de uitvoering van de pensioenregeling. Er kan dan sprake zijn van een klacht of geschil.

Wat verstaan we onder een geschil?
Bent u het niet eens met de manier waarop de statuten en reglementen van het pensioenfonds worden toegepast? Dan spreken we van een geschil.

Wat verstaan we onder een klacht?
Bent u het niet eens met de uitvoering van de pensioenregeling en de behandeling, omgangsvormen of dienstverlening van de medewerkers die de regeling uitvoeren? En maakt u dit kenbaar? Dan spreken we van een klacht.